Au sein du service Export, vous intervenez auprès de notre réseau de distribution international et de nos clients directs pour assurer : L’avant-vente et l’après-vente sur nos solutions CFAO Wood/WoodCam. Le soutien technique et la montée en compétence de nos VARs à travers le monde. La réalisation de démonstrations, formations et accompagnements méthodologiques. Vous êtes un expert métier du bois, ambassadeur technique de la suite TopSolid à l’international. Vos responsabilités clés: Deals en direct – Démonstrations & Formations Réaliser des démonstrations avancées et argumentées (méthodologie, process bois). Assurer des formations standard et avancées sur Wood/WoodCam. Participer à l’avant-vente : présentations, benchmarks, salons, journées portes ouvertes. Support technique & Suivi des distributeurs internationaux (VARs) Assurer le support technique de second niveau auprès des distributeurs. Répondre aux demandes : e-mails, appels, plateforme TopTrack. Animer des webmeetings mensuels webinars techniques. Suivre et valider la certification technique des VARs. Accompagner l’installation et la bonne utilisation des produits. Activité Produit (Wood / WoodCam) Garantir la mise à disposition des contenus techniques : Training guides, training matrix, scripts de démos, supports PPT, etc. Réaliser les vidéos des nouveautés produits chaque année. Contribuer aux vidéos eLearning. Tester les nouvelles versions avant sortie officielle. Participer aux réunions de spécifications pour les versions futures avec les Product Managers. Quelques déplacements de courte durée à l’international sont à prévoir. Vous avez une formation Bac2 minimum en mécanique, productique bois, CFAO, ou équivalent. Vous avez au minimum 5ans d’expérience professionnelle avec des connaissances Wood/WoodCam 6 et des workflows d’usinage bois. Partenaire des commerciaux, vous savez développer une relation client de confiance, vous êtes à l’aise lors de présentation en public, vous savez écouter et être convainquant. Vous avez un bon relationnel et vous savez vous rendre disponible pour apporter des solutions rapidement. Anglais professionnel obligatoire (B2 recommandé). Ce que nous offrons: CDI Une société innovante depuis 40 ans en croissance Une forte culture de passionnés Une rémunération comprenant notamment un intéressement basé sur une forte redistribution aux salariés, Une mutuelle APICIL (83% pris en charge TOPSOLID) Des Ticket Restaurant (50% pris en charge TOPSOLID) PC et téléphone portable Dans le cadre de sa politique d’embauche, TOPSOLID s’engage au quotidien dans une démarche d’égalité des chances. Fort de plus de trente-cinq années d’expérience, TOPSOLID SAS est un leader mondial dans l’édition de logiciel CAO-CFAO-ERP. La stratégie de TOPSOLID est d’offrir des solutions complètement intégrées pour l’industrialisation des produits en contexte Industrie 4.0. TOPSOLID SAS opère principalement sur les métiers de l’ingénierie (conception), de la mécanique (usinage CNC, outillages, …), de la métallerie, de la tôlerie-chaudronnerie et du bois. Sur chacun de ces « univers métier », la gamme de produits TopSolid est moderne, complète et unique sur le marché. Grâce à notre technologie avancée et notre sens permanent de l’innovation au service des métiers, nous connaissons une forte croissance sur le marché global de la CFAO. La société s’est développée sur le marché international depuis plus de 20 ans. Aujourd’hui ses produits sont diffusés partout dans le monde à travers 8 filiales directes, et un réseau de plus de 85 revendeurs et partenaires. Plus de 60% des logiciels sont exportés en Europe, Asie, Océanie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud. Plus de 600 passionnés (collaborateurs TOPSOLID et revendeurs) développent et commercialisent TopSolid à travers le monde quotidiennement, pour le plus grand bonheur de tous les intervenants d’une chaine de production (deviseurs, concepteurs, programmeurs, assembleurs, opérateurs atelier, usineurs, contrôleurs qualité, poseurs chantier, …) .
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