Descriptif du poste :
Nous recherchons actuellement un chargé de clientèle PARC au sein de notre plateforme de Laxou dans le cadre d'un CDI.
Le chargé de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.
Plus précisément, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge l'accueil téléphonique et la gestion de la relation avec le client
- Vérifier la conformité des dossiers avant décaissement selon les règles du manuel de crédit
- Gérer la prise de rendez-vous des clients et des cautions afin de leur faire signer leurs documents contractuels dans les agendas de l'équipe.
- Réaliser le suivi proactif pour la mise à jour des dossiers des clients
- Tenir à jour les informations relatives aux appelants dans l'outil CRM
- Finaliser la mise en place des autres services dont la micro-assurances automobiles, prescrites par les conseillers. 20-25 K€
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