Position
Au sein de la Direction Commerciale et rattaché(e) au Retail Manager, vous prenez en charge le développement commercial du secteur Sud-Est / Languedoc Roussillon (13-83-84-06-26-07-30-34-11-66-04-05).
Vous évoluez dans un environnement Retail en forte mutation où les enjeux d’expérience client, de rénovation rapide, de performance opérationnelle et de transformation des points de vente sont au cœur des stratégies des enseignes.
Votre mission : développer durablement votre portefeuille clients et devenir un véritable partenaire des acteurs du Retail sur votre territoire.
Vos missions
Développement commercial & conquête Retail
1. Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de votre secteur
2. Déployer localement les accords-cadres nationaux signés avec les enseignes
3. Prospecter et ouvrir de nouveaux comptes auprès des :GSA indépendantesGSSRéseaux spécialisésActeurs du shopfitting et de l’aménagement commercial
4. Identifier les projets de rénovation, transformation ou création de points de vente
5. Construire une relation durable avec les décideurs locaux : direction technique, exploitation, architecture, travaux, achats, merchandising…
Analyse technique & solutions innovantes
6. Réaliser une analyse technique des projets et des contraintes chantier afin de recommander les solutions les plus adaptées
7. Promouvoir des systèmes de pose innovants permettant de répondre aux enjeux du Retail moderne :Réduction du temps d’immobilisation magasin,Rénovation en site occupé,Limitation des nuisances,Durabilité et réemploi,Optimisation des coûts d’exploitation
8. Apporter une approche conseil auprès des clients sur les problématiques techniques, normatives et opérationnelles
9. Travailler en lien avec les équipes techniques, qualité et marketing afin de construire des solutions sur-mesure à forte valeur ajoutée
Pilotage de projets & accompagnement clients
10. Accompagner les clients de la détection du besoin jusqu’à la réalisation du chantier
11. Coordonner les différentes étapes des projets avec les équipes internes et partenairesGarantir la qualité de suivi des affaires : Livraison, pose, SAV, réception chantier, satisfaction client
12. Être le relais terrain des Key Account Managers sur les enseignes nationales
Intelligence marché & veille Retail
13. Assurer une veille active des tendances Retail et des évolutions du marché
14. Remonter les informations concurrentielles et les besoins émergents
15. Participer à l’amélioration continue de nos offres et services
16. Représenter l’entreprise lors de salons et événements professionnels
Organisation & performance
17. Structurer votre activité via le CRM et assurer un reporting régulier
18. Construire des plans d’actions commerciaux ambitieux et orientés résultats
19. Contribuer à la performance collective de l’équipe Retail
Requirements
Vous avez une vraie culture du Retail et du développement commercial terrain.
Vous aimez ouvrir des portes, développer des réseaux, détecter des opportunités, transformer des projets en réalisations concrètes.
Vous disposez idéalement :
20. D’une expérience réussie dans l’univers du Retail, du second œuvre, du shopfitting, des matériaux, ou de l’environnement point de vente ;
21. D’une sensibilité technique vous permettant d’analyser des problématiques chantier et de promouvoir des solutions innovantes ;
22. D’une forte capacité de négociation et de développement relationnel ;
23. D’une approche orientée solution et satisfaction client ;
24. D’un excellent niveau d’autonomie et d’organisation.
Une connaissance des acteurs GSA / GSS et des métiers de l’aménagement commercial serait un réel atout.
La maîtrise d’un CRM et des outils digitaux commerciaux est indispensable.
Pourquoi nous rejoindre ?
25. Un marché Retail en pleine transformation
26. Des projets visibles et concrets
27. Une forte autonomie terrain
28. Un environnement dynamique et entrepreneurial
29. Une équipe engagée et passionnée par le Retail
30. L’opportunité de contribuer à des projets d’enseignes nationales majeures
31. Des solutions innovantes au cœur des enjeux de rénovation et de transformation des points de vente
Other information
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To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!
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