Merci de bien lire les caractèristiques de l'annonce
Nous recherchons pour notre client un(e) ASSISTANT(E) ADV :
Vous serez en charge de :
- Gérer la relation clients et effectuer les prises de commandes
- Assurer le suivi des commandes en terme de faisabilité et respect des délais de réalisation.
- Gestion des envois avec affrêtement auprès des transporteurs
- Assurer la conformité des produits et mesurer la satisfaction des clients.
- Savoir checker les produits en interne et reconnaître les non-conformités afin de les traiter.
- Saisir informatiquement les demandes, retours et répondre aux réclamations des clients.
- Etablissement et suivi de la facturation
Horaires de journée du lundi au vendredi.
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