Description du poste Dans le cadre d’un BTS Assurance en alternance, vous rejoignez un cabinet partenaire de ZBS Group à Montpellier pour une mission en présentiel. Vous participez à l’accueil et à l’accompagnement des personnes assurées, à la gestion des contrats (souscriptions, avenants, résiliations) et au suivi des dossiers sinistres. Vous contribuez à l’analyse des besoins, à la préparation de propositions d’assurance et au conseil sur les garanties adaptées. Au quotidien, vous travaillez en lien avec l’équipe du cabinet, les compagnies d’assurance et les différents partenaires, tout en appliquant les procédures internes et la réglementation en vigueur. Cette alternance vous permet de développer des compétences opérationnelles en assurance au sein d’un environnement professionnel structuré. Qualifications Compétences en services d’assurance : compréhension des produits d’assurance, de la gestion des contrats et des sinistres, intérêt avéré pour le secteur assurantiel. Compétences analytiques et financières : capacité à interpréter des états financiers, bases en finance pour apprécier les risques et les besoins de couverture. Compétences en communication : aisance à l’oral et à l’écrit, capacité à expliquer clairement des garanties et des procédures, sens de l’écoute et du service. Rigueur et organisation : gestion précise des dossiers, respect des délais, confidentialité des informations traitées. Autres atouts : préparation d’un BTS Assurance ou diplôme équivalent, maîtrise des outils bureautiques (pack Office), motivation pour l’apprentissage en alternance et le travail en équipe. ZBS GROUP, 30 ans de présence sur Montpellier.
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