Présentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE. Des formations en alternance rémunérée. Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli. À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise. Nos formations en alternance couvrent les domaines du : - Commerce et management - Marketing et communication - Ressources humaines - Finance et gestion de patrimoine - Retail - Fonction commerciale Ancrés au cœur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus Croyez en vos projets, nous croyons en vous ! Description du poste (wp) Missions de l'alternant en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client : Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels dans le secteur du transport. Gestion de la relation client : Suivre et entretenir les relations avec les clients existants, répondre à leurs besoins et résoudre les problèmes. Analyse de marché : Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et opportunités dans le secteur du transport. Support à la vente : Aider à la préparation des offres commerciales et à la négociation des contrats. Digitalisation des outils : Participer à l'implémentation de solutions numériques pour améliorer la relation client. Reporting : Assurer le suivi des performances commerciales et réaliser des reportings réguliers. Profil recherché (wp) • Aisance relationnelle, écoute, goût du contact • Dynamisme et motivation • Esprit d’équipe, adaptabilité • Sens du service client • Rigueur, organisation, autonomie • Persuasion et fibre commerciale • Bonne présentation, communication orale • Maîtrise des outils digitaux appréciée • Ténacité, pugnacité
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