[cdi] chargé d'accueil des phares référent boutique (h/f)

Les phares et l'Iroise vous passionnent, et vous rêvez de développer une boutique ? Si vous avez le sens de l'accueil et des compétences commerciales, vous êtes au bon endroit ! L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute son Chargé d'accueil des phares référent boutique (H/F) en CDI privé à temps complet (35H). - Missions : Axe 1 / Accueil dans les phares de Saint-Mathieu, Kermorvan, et de Trézien : - L'accueil et la billetterie pour la visite des phares, - Appliquer les procédures (sécurité et sous-régie du Trésor Public). - Réaliser le suivi de l'observation des clientèles par la saisie des demandes guichet dans le logiciel Tourinsoft. - Encaisser et suivre les ventes (boutique, services et billetterie) sur des logiciels numériques. - Un premier niveau de médiation au pied du phare. Axe 2/ Développement de la boutique: - gestion logistique de la boutique (assurer la qualité des linéaires, gestion des stocks et surstocks...), - merchandising et amélioration de la mise en valeur des produits, - commandes pour le réassort de la boutique, - proposition de nouveaux produits et négociation. Axe 3 / le conseil en séjour : A l occasion d une visite de l un des phares, ceux-ci composant des points d attractivité naturelle de l Iroise, il est important de prendre le temps d informer, et conseiller les visiteurs sur l'offre touristique. Pour cela différentes missions sont à réaliser : - Promouvoir le territoire, valoriser ses prestataires partenaires, ses activités et ses animations, stimuler l'envie de découvrir l ensemble du territoire en plus des incontournables. - Sensibiliser à la préservation de l environnement. - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par un conseil éclairé en les guidant jusqu à la prescription d activités. - Conseiller les visiteurs sur la thématique randonnée (à pied, à vélo, à cheval...). - Conseiller les visiteurs sur l offre des activités nautiques en Iroise. Axe 4 / Animation de visites commentées du phare de Saint-Mathieu : - L'animation de visites commentées dans le phare et à son balcon auprès de la lentille. - Ouverture et fermeture du mémorial. - Profil : - Permis B et véhicule indispensables. - Excellente présentation et implication dans l accueil humain. - Compétences en gestion de boutique, merchandising, négociation, - Autonomie ET aptitude au travail en équipe. - Condition physique sportive indispensable pour une bonne adaptation aux contraintes du poste. - Bonne maîtrise de l'anglais indispensable. - Facilité à encadrer et animer un groupe. - Culture historique et connaissance de l'univers des phares et de la mer composent un ensemble important d'atouts. - Capacité à maîtriser des logiciels de caisse. - Bonne connaissance du territoire. - Capacité d'écoute et sens du service. - Rigueur, dynamisme. Formation recherchée : Licence professionnelle des métiers du commerce et de la vente. Plus qu un niveau de diplômes, des compétences justifiées par des expériences réussies et une motivation à travailler pour la valorisation du territoire sont recherchées. Autodidactes maîtrisant ces domaines n hésitez pas à postuler ! - Conditions : - CDI privé à temps complet de 35H à partir du lundi 1er décembre 2025 - Travail le WE (1 sur 2 en moyenne). - Travail les jours fériés (heures majorées). - Lieu de travail: Phare Saint-Mathieu, phare de Kermorvan, phare de Trézien - Salaire: Echelon 1.3 de la convention collective des Offices de Tourisme.