Dans le cadre de notre développement, notre carrosserie familiale agrandit ses locaux et renforce son équipe.
Nous recherchons aujourd'hui un réceptionnaire expérimenté, issu du métier de la carrosserie, souhaitant s'investir durablement dans une structure à taille humaine, où la bonne ambiance et l'esprit d'équipe sont au coeur du quotidien.
Vos missions
Vous êtes le point central entre les clients, l'atelier et les experts :
- Accueil, conseil et prise en charge des clients
- Ouverture et suivi des dossiers (assurances, expertises, réparations)
- Gestion complète de la relation client, de l'entrée du véhicule à sa restitution
- Interface avec les experts automobiles et les compagnies d'assurance
Vous assurez également :
- La réalisation des expertises terrain et la prise de photos
- La planification et le suivi des réparations avec l'atelier
- La commande et le suivi des pièces détachées
- Le contrôle de l'avancement des travaux, des délais et de la qualité
Vous participez activement à l'organisation de l'atelier et accompagnez l'équipe au quotidien.
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