A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans le secteur industriel, basé à Saint-Quentin-Fallavier, recherche un Gestionnaire Relation Client F/H pour un poste en intérim de 2 mois, environ.
Missions
* Gestion des demandes / relation clients : par téléphone, mail, suivi et gestion des réclamations.
* Gestion de la facturation des clients : intégration des offres de prix et modification si besoin, contrôle des commandes, opération de déclarations, mise à jour de la base de données.
Profil du candidat
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, principalement Excel. Vous maîtrisez un ERP, idéalement SAP.
* Bon relationnel : capacité à aller vers l'autre, à construire des relations de coopération avec des interlocuteurs variés,
* Capacité à gérer le stress, vous êtes à l'aise dans les missions au sein d'organisations changeantes.
* Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.
* Sens du service clients, organisation, rigueur, réactivité et autonomie.
Conditions et Avantages
Salaire : 24 000€ - 28 000€ Annuel brut + avantages
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