Assistant(e) ADV (H/F) – Marseille 13016
Contrat : CDI – 39 heures/semaine
Salaire : 2 465 € brut/mois + avantages
Temporis La Joliette recherche pour son client, une entreprise artisanale à taille humaine, un(e) Assistant(e) ADV.
Spécialisée dans des produits haut de gamme, cette société met l’excellence produit et le sens du service client au cœur de sa stratégie, notamment auprès de clients exigeants du secteur hôtellerie de luxe et épicerie fine.
Vos missions
Intégré(e) au sein du service commercial et en lien direct avec les clients, la production, la logistique et la qualité, vous êtes responsable de la gestion complète des commandes clients, de l’échantillon à la facturation :
- Saisie des échantillons, devis et commandes clients dans l’ERP.
- Suivi des livraisons, coordination avec les équipes internes.
- Émission des factures et suivi administratif.
- Gestion des litiges : erreurs de commande, retours, délais.
- Application rigoureuse des procédures internes ADV.
Profil recherché
Formation :
Bac +2 minimum : BTS Commerce international, Assistant de gestion, DUT GEA ou équivalent.
Expérience :
Première expérience réussie en ADV, idéalement dans un environnement premium ou en lien avec l’hôtellerie de luxe.
Qualités requises Travail en équipe, Sens de la communication, Sens de l'organisation Avantages Primes
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.
La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.
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