A propos de l'entreprise :
Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise construite autour de quatre valeurs fortes : efficacité, détermination, confiance et proximité. Grâce à un collectif de 5 000 personnes, nous constituons aujourd'hui le 5? réseau français d'agents généraux.
Labellisée Engagé RSE par l'AFNOR, notre mission est claire : conjuguer performance et sens. Nous plaçons l'humain et la responsabilité au coeur de notre développement et agissons chaque jour pour un avenir plus durable, au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients.
A propos du poste :
La Direction Indemnisation recherche un Gestionnaire Sinistre pour renforcer son équipe Dommages aux Biens de Nantes.
Poste à pourvoir en CDI sur notre site de Nantes (44).
Les missions principales seront les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossier
- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer l'enjeu financier
- Analyser les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités
- Analyser la situation de notre client afin de définir la prise en charge du sinistre
- Proposer à notre client les services de nos différents prestataires
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...) et procéder aux règlements
- Accompagner nos clients et nos agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations
Profil recherché :
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