En tant que CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE, vos responsabilités consisteront à : Gérer les interactions avec les clients,uniquement par téléphone, afin de répondre à leurs besoins ; Proposer des produits et services financiers adaptés en fonction des attentes et des projets des clients ; Assurer le suivi des dossiers clients en respectant les procédures internes et la réglementation en vigueur ; Contribuer à la fidélisation des clients en leur garantissant une expérience de qualité ; Identifier les opportunités de développement commercial et collaborer avec les équipes internes pour atteindre les objectifs ; Participer activement à la promotion des offres et campagnes commerciales du client ; Garantir une gestion rigoureuse des informations clients dans les outils informatiques dédiés ; Respecter les règles de conformité et de déontologie du secteur des SERVICES FINANCIERS. Le profil recherché : Vous êtes titulaire d'un bac 2 à bac 3; Vous disposez d'une expérience minimum de 6 mois en relation clientèle à distance, idéalement en centre d'appel ; Vous avez une excellente capacité d'écoute et un sens aigu du service client ; Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la gestion des dossiers clients ; Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans votre travail ; Vous savez travailler en équipe et contribuer activement à l'atteinte des objectifs communs. Notre client est un acteur reconnu dans le domaine des SERVICES FINANCIERS, spécialisé dans l'accompagnement et la gestion des besoins financiers de ses clients. L'organisation met un point d'honneur à offrir des solutions personnalisées et efficaces. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire annuel fixe compris entre 24 000 € et 25 000 € brut ; Un contrat temporaire offrant une opportunité d'acquérir de l'expérience dans le secteur des SERVICES FINANCIERS ; Accès au restaurant d'entreprise ; Ce poste est basé à MÉRIGNAC. Si vous êtes motivé(e) par le domaine des SERVICES FINANCIERS et souhaitez relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.