Conseiller ventes

Description de l'entreprise Son-Vidéo.com est le leader français de la vente en ligne de produits hi-fi et audio-vidéo pour la maison. Nous proposons une large gamme de marques renommées, des guides détaillés ainsi que des avis clients pour guider nos utilisateurs dans leur choix. Avec une équipe de conseillers dédiés et un réseau de 17 magasins à travers la France, nous offrons un service de proximité et d'expertise. Que vous recherchiez une platine vinyle ou un projecteur pour votre cinéma privé, nous avons la solution adaptée à vos besoins. Description du poste Nous recherchons un.e Conseiller.ère Ventes passionné.e par le monde de la hi-fi et de l'audio-vidéo pour rejoindre notre équipe à Lille. Ce poste à temps plein implique de conseiller les clients sur le choix des produits, répondre à leurs questions et s'assurer de leur satisfaction à chaque étape de leur parcours. Vous serez un.e acteur.rice clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle en magasin. Ce rôle est basé sur site, dans notre magasin de Lille. Qualifications Compétences en Consultation et Vente : Capacité à identifier les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées pour maximiser les ventes. Compétences en Satisfaction Client : Engagement à assurer une expérience client positive et à dépasser leurs attentes. Compétences en Communication : Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à expliquer clairement des concepts techniques à des clients variés. Compétences en Service Client : Expérience dans l'accompagnement et le support client pour résoudre les problèmes efficacement. Connaissances appréciées : Passion pour la hi-fi et l'audio-vidéo, familiarité avec les produits technologiques et expérience dans un environnement de vente au détail ou de conseil en technologie.