Ingénieur réseaux (h/f)

Dans le cadre du renforcement de nos équipes techniques, nous recherchons un Ingénieur Réseaux expérimenté capable d'intervenir sur des sujets d'expertise réseau et sécurité tout en accompagnant les équipes support au quotidien.

Le poste associe des missions techniques de haut niveau (support N3, administration et troubleshooting avancé) ainsi qu'un rôle de référent technique auprès des techniciens support.

Vos missions

Assurer le support de niveau 3 sur les incidents réseaux et sécurité complexes
Diagnostiquer et résoudre les problématiques d'infrastructure
Encadrer techniquement les techniciens support
Former et accompagner les équipes sur les outils, procédures et bonnes pratiques
Participer à la montée en compétence des collaborateurs
Intervenir sur les projets d'évolution des infrastructures réseau et sécurité
Participer à l'amélioration continue des processus de support et d'exploitation
Collaborer avec les équipes techniques et partenaires dans un environnement international

Environnement technique
Fortinet
CrowdStrike
Zscaler
Aruba
Réseaux LAN / WAN / Wi-Fi
Sécurité réseau
Support N3 et troubleshooting avancé

Profil recherché

Formation supérieure en informatique, réseaux ou télécommunications
Expérience significative en ingénierie réseaux et sécurité
Solides compétences en diagnostic et résolution d'incidents complexes
Expérience dans l'accompagnement ou la coordination d'équipes support
Capacité à transmettre ses connaissances avec pédagogie
Bon relationnel et sens du service
Anglais professionnel indispensable