Vous intégrez un environnement international nécessitant rigueur, autonomie et maîtrise des contraintes export
Vos principales missions seront les suivantes :
Gestion commerciale et administrative des offres et commandes :
* Réception et traitement des demandes clients, agents et filiales (offres, devis, rééchantillonnage)
* Suivi des projets et coordination avec les commerciaux et les équipes internes
* Enregistrement et suivi des commandes : saisie, contrôle, suivi production et expédition
* Gestion documentaire : courriers, certificats d'origine, pro-forma, documents d'hygiène, etc.
* Mise à jour et suivi du fichier client, enregistrement des réclamations
Organisation des expéditions grand export :
* Préparation des documents d'expédition (liste de colisage, matières dangereuses, certificats)
* Coordination avec les transitaires, la logistique et les organismes (CCI, ambassades, Bureau d'Hygiène)
* Suivi des crédits et remises documentaires
* Vérification et validation des factures transporteurs et transitaires
* Formation de type Bac +2 minimum commerce international ou équivalent,
* Expérience sur un poste similaire en ADV Export / Grand Export,
* Maîtrise des Incoterms, crédits documentaires et formalités d'expédition,
* Bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral),
* Aisance avec les outils bureautiques et ERP,
* Sens du service client, rigueur et organisation,
* Esprit d'équipe, curiosité et réactivité dans un contexte international.
13° mois / prime de vacances / tickets restaurant ainsi que les avantages sociaux (conciergerie, zone de sport..)
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