Rattaché(e) à la Direction Supply Chain, je travaille au sein de l'équipe de gestion de flux composée de 2 personnes. Dans ce contexte, j'assure la fiabilité des flux amonts (Fournisseurs-Plateformes) et avals (Plateformes-magasins et clients). Aussi, j'interviens pour l'ensemble des plateformes de produits surgelés et secs, incluant les débords saisonniers éventuels.
Mes qualités relationnelles et mon sens de la communication, me seront utiles dans mes échanges et ma collaboration avec de nombreux services de l'entreprise : approvisionnement, transport, comptabilité, administration des ventes, qualité et magasinsainsi qu'avec les prestataires logistiques.
A ce titre, j'effectue quotidiennement les pannes sinistres en distribution et en réception et m'assure de la bonne application de la procédure associée (courrier, contact expert, ect), j'analyse les réclamations des points de vente et en assure le traitement des anomalies.
En cas de retrait de vente d'un ou plusieurs produits, j'assure un suivi de la bonne application de la procédure (vérification du stock, saisie des commandes de reprise fournisseur).
Je maintiens en conditions opérationnelles les applications, et je m'assure du respect des procédures auprès des prestataires.
Mes compétences métier ainsi que mon goût pour les chiffres et l'analyse de données, me permettent de tenir à jour les différents reportings et de suivre les indicateurs liés à mon activité tels que :
- les retours point de vente ;
- le poids et nombre de colis/rolls transportés ;
- les destructions sur plateforme ;
- le tonnage expédié mensuel depuis les plateformes.
En conséquence, j'alerte sur les dysfonctionnements éventuels, et propose la mise en oeuvre d'actions correctives.
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