Poste en CDI à pouvoir dès que possible au Siège d'Adéquat ! Notre pôle Grands Comptes recherche son nouveau talent pour intégrer l'équipe : un assistant commercial back-office / support key office (H/F) Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'interface et la coordination avec les responsables de comptes clients, le réseau agences, et les différents services du siège (support, gestion), en tenant compte des exigences et process clients.
- Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients grands comptes en incarnant le véritable rôle de partenaire du pilote de comptes dans le suivi de la relation client.
- Participer aux côtés du pilote de compte à la préparation des rencontres clients, en synthétisant les informations commerciales et les toutes les actions internes menées pour répondre à ses exigences.
- Garantir la bonne compréhension et la mise en oeuvre de la demande clients afin de répondre à ses exigences.
- Apporter ses préconisations au client et aux services internes et coordonner la mise en production des indicateurs de performance, reportings, Kpi's.
- Réaliser le suivi de la gestion administrative des accords négociés avec les clients nationaux dans le respect des processus : synthèse des accords-cadres, communication au réseau, veille et suivi de la bonne mise en oeuvre de l'accord cadre en support du pilote de compte.
- Piloter et calculer les Remises de Fin d'Année clients.
- Participer aux projets incombant à l'équipe Back Office Grands comptes et à l'évolution des outils.
- Participer au suivi, l'intégration et la mise à jour des données clients dans les logiciels métiers internes.
- Réaliser ses missions en visant la pleine satisfaction des besoins du client et le respect des obligations contractuelles fixées dans la relation commerciale établie Décroche le job Adéquat ! Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose de 5000 jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c'est de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité Retrouve toutes nos offres d'emplois sur et candidate facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteurs
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.