Rejoignez Trustteam et soyez au cœur des technologies de demain !
Trustteam c'est plus de 700 collaborateurs répartis dans 5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Roumanie et Pays-Bas) et encore plus à venir… Nous sommes un partenaire IT engagé auprès de plus de 8 000 clients pour assurer la transformation et la gestion de leur environnement numérique. Notre stratégie repose sur l'innovation, la confiance, l'expertise et la montée en compétences de nos équipes pour garantir que l'IT soit un levier de croissance et d'opportunités dans un monde en constante évolution numérique.
Nous accompagnons des start-ups ambitieuses comme des grands groupes. En intervenant autour de nos 6 domaines d'expertise : Cloud & Connectivity ; Communication & collaboration ; Infrastructure & network ; Software ; Security ; Support & services.
L'opportunité :
Nous recrutons pour notre équipe opérationnelle de l'agence de Maxéville un(e) : Administrateur Run & Ops, à dominance Ops
Rattaché(e) aux équipes opérationnelles, vous assurez l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux de nos clients, dans le respect des engagements de service et des SLA.
Vos futures missions
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures clients (serveurs, réseaux, virtualisation, sauvegardes, sécurité, etc.)
- Participer activement au traitement des incidents complexes et intervenir rapidement lors de situations impactantes
- Réaliser des interventions à distance et sur site auprès des clients
- Superviser les environnements clients et contribuer à l'amélioration continue de leur disponibilité
- Participer à l'intégration de nouveaux environnements clients via la réalisation d'audits techniques et la mise en place de la documentation d'exploitation
- Contribuer à la standardisation, à l'industrialisation et à l'amélioration des processus opérationnels
Assurer l'escalade et la coordination avec les équipes techniques run ou build lorsque nécessaire
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