Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager Polyvalent(e) en alternance, dans le cadre de la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Vous serez intégré(e) à un hypermarché et participerez au bon fonctionnement du magasin, tout en mettant en pratique vos connaissances en management et commerce.
Rattaché(e) à la Responsable, vous jouez un rôle clé dans la croissance de l'application :
Missions :
Développement commercial
- Promouvoir l'application PRUMS auprès des indépendants et des professionnels
- Prospecter et identifier de nouveaux utilisateurs (terrain, téléphone, digital)
- Participer activement à l'acquisition de nouveaux clients
Relation client & fidélisation
- Développer et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs
- Accompagner les professionnels dans la prise en main de l'application
- Assurer le suivi et la satisfaction des utilisateurs
Gestion & qualité des données
- Vérifier la conformité des profils (documents, informations)
- Mettre à jour et enrichir la base de données
- Veiller à la qualité et à la fiabilité des informations présentes sur la plateforme
Support opérationnel
- Participer aux missions quotidiennes de l'activité
- Contribuer à l'amélioration continue des process et de l'expérience utilisateur
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