Responsable de réception hôtelière (h/f)

L'Hôtel Ibis Budget Château-Gaillard est un établissement accueillant qui
se distingue par son confort moderne et son service attentionné. Situé à
Château-Gaillard, notre hôtel offre un cadre agréable à nos clients, qu'ils
soient en voyage d'affaires ou de loisirs.

En tant que Réceptionniste tournant(e), vous serez le premier point de
contact pour nos visiteurs. Votre mission principale sera d’assurer un
accueil chaleureux et professionnel. Voici les missions qui vous seront
confiées :

- Accueillir les clients à leur arrivée et traiter les formalités
d'enregistrement

- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et sur la région

- Gérer les réservations par téléphone, en ligne ou en personne

- Assurer le suivi des demandes des clients durant leur séjour

- Répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels

- Effectuer les tâches administratives liées à la réception

-Service petit déjeuner, nettoyage de la sale

- Veiller à la propreté et à l'organisation de votre espace de travail

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique et enthousiaste pour ce poste.
Le profil idéal doit posséder les qualités suivantes :

- Excellentes compétences en communication et en relations
interpersonnelles

- Sens de l'accueil et du service client

- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome

- Maîtrise des outils informatiques maitrise logiciel FOLS est un plus
sinon formation interne pour le logiciel

- Organisation et rigueur dans le travail

- Une formation de type CAP/BEP est souhaitée

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à rejoindre une équipe dynamique,
n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous avons hâte de découvrir votre
candidature !