TERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un(e):
Assistant ADV (h/f)
Votre mission
Rattaché au Responsable ADV, vous assurez le traitement et le suivi des commandes clients (gamme permanente, promotions, échantillons) et contribuez à la satisfaction et à la performance opérationnelle de l’entreprise.
Concrètement, vos missions sont :
* Vérification des tarifs, prix nets et codes produits avant saisie
* Intégration et suivi des commandes dans Sage
* Transmission au prestataire logistique et contrôle des livraisons
* Facturation quotidienne et traitement des avoirs/litiges
* Suivi des retours et coordination avec le SAV
* Mise à jour des données clients
* Interface avec les équipes commerciales, supply chain et comptabilité
Votre profil
* Formation Bac à Bac+2 (type gestion / commerce / administration)
* Expérience en ADV ou en gestion de commandes en environnement GMS/commerce de gros
* Bonne maîtrise des outils informatiques, idéalement Sage
* À l’aise avec les chiffres et le contrôle des prix
* Rigueur, organisation et réactivité
* Bonne communication, capacité à gérer les litiges
CDD temps plein jusqu'au 31 août 2026
Salaire : 2000€ brut mensuel sur 12 mois / 13e mois au prorata
Durée hebdomadaire : 35h du lundi au vendredi
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.