VOS ATOUTS : (savoir-être)
- Vous savez faire le lien entre le terrain et la direction avec diplomatie et efficacité.
- Vous aimez le travail d'équipe et savez fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs communs.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de gérer les imprévus sans perdre le cap.
- Vous avez un leadership positif et savez motiver vos équipes même lors des journées les plus chargées.
- Vous avez le sens du service client et veillez à garantir une satisfaction irréprochable au quotidien.
VOS COMPÉTENCES : (savoir-faire)
- Expérience exigée : minimum 1 an en tant que chef de chantier dans le secteur de la propreté.
- Maîtrise obligatoire de l'autolaveuse et de la monobrosse.
- Bonne connaissance des techniques de nettoyage, des protocoles qualité et des règles d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à encadrer les équipes et à assurer le management opérationnel sur le terrain.
- Suivi du cahier des charges et contrôle qualité des prestations réalisées.
- Gestion de la relation client et traitement des demandes quotidiennes.
- Veille au respect des procédures internes et au port des EPI.
- Animation d'équipe et accompagnement des agents dans leurs missions.
- Maîtrise des outils informatiques de base : mails, navigation internet, suivi des interventions.
MISSIONS PRINCIPALES
- Encadrer et accompagner les équipes sur les différents chantiers.
- Garantir la qualité des prestations et le respect du cahier des charges.
- Assurer le lien entre les équipes terrain et la direction.
- Contrôler les prestations et mettre en place les actions correctives si nécessaire.
- Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures internes.
- Maintenir une relation de confiance avec les clients et assurer leur satisfaction.
Horaires en roulement
5h30-10h / 10h-14h / 14h-18h
Merci d'envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l'adresse mail suivante : recrutement.netservices30@gmail.com
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