Chef de produit technique h/f

Vos missions en quelques mots Le(La) chef(fe) de produit technique est responsable de la vision, de la cohérence et de la qualité des services numériques techniques fournis par le département des infrastructures et des services tout au long de leur cycle de vie. Il(Elle) coordonne la mise en œuvre et les évolutions de ces services, arbitre les priorités relatives à leur raodmap, et s’assure de la bonne prise en compte des besoins des utilisateurs tout en garantissant la faisabilité technique et la conformité aux standards de la SDSI. Il(Elle) assure notamment : Le recueil et la formalisation des besoins fonctionnels et techniques autour du produit/service. L’élaboration et la tenue de la roadmap produit, en lien avec les acteurs concernés. Le pilotage des évolutions, des arbitrages et des priorités en lien avec les équipes projets, techniques et métiers. Le suivi des livraisons (développements, intégration, tests) et la coordination avec les prestataires. Le pilotage des indicateurs de performance, d’adoption, de satisfaction et d’usage du produit. La veille technologique, la capitalisation des retours d’expérience et la contribution aux démarches d’amélioration continue. La participation active à la structuration des offres techniques du département (exploitation, CI/CD, supervision, sécurité, etc.). Activités transverses Travailler en synergie avec les chefs de projet applicatifs, le pôle « Infrastructure et opérations », les sections « Sécurité opérationnelle » et « Architecture technique ». Contribuer à la structuration de l’offre de service DIS et aux chantiers transverses (catalogue de services, automatisation, supervision, hébergement et fournitures de services SecNumCloud …). Participer aux comités projets, aux comités techniques et aux arbitrages stratégiques liés à l’évolution du SI. Alimenter les bilans d’activité, tableaux de bord et supports de communication liés à ses produits. Profil recherché BAC5 minimum ou expérience professionnelle dans un emploi équivalent. Expérience professionnelle de 5 ans minimum Expérience dans une DSI, une structure publique ou en société de services. Une certification ITIL ou Product Owner serait un plus. Compétences techniques : Solide culture technique SI : infrastructures, hébergement, outils DevOps, supervision, CI/CD, sécurité. Expérience confirmée dans la gestion de produits techniques ou dans la chefferie de projets transverses. Maîtrise des principes ITIL et des environnements de production (exploitation, supervision, run…). Connaissance des environnements hybrides (OnPremise / Cloud) et des démarches de modernisation. Savoir-être : Sens de la coordination, capacité à fédérer des interlocuteurs variés (techniques, métiers, prestataires). Bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, esprit d’analyse et de synthèse. Autonomie, sens du service et aptitude à mener des actions dans des environnements complexes. Sens de l’organisation, rigueur et méthode. Sens du service, diplomatie et pédagogie. Connaissance du fonctionnement d'une DSI (organisation, rôles, cycles de vie) Maîtrise de la gestion de produit (cycle de vie, backlog, roadmap, indicateurs) Connaissance des environnements et organisations de « production » Connaissance des référentiels bonnes pratiques IT (ITIL) Connaissance des méthodes agiles / produit (Scrum, Kanban, SAFE…) Connaissance des outils et méthodes de pilotage de projet Capacité à rédiger une expression de besoin, un cahier des charges Culture générale des infrastructures SI (hébergement, supervision, sauvegarde…) Connaissance des environnements hybrides (OnPrem, Cloud, SecNumCloud) Connaissance des OS Linux /WINDOWS Connaissance des architectures virtualisées (VMWARE) Connaissance Réseau (switchs, Firewalls, répartiteurs de charge, DNS, etc ….) Connaissance de solutions de supervision (Zabbix, Prometheus, Nagios, Centreon …) Connaissance des outils DevOps / CI-CD (GitLab, Ansible, Jenkins, etc.) Ecouter, Analyser, Synthétiser Communication orale et écrite Organisation, méthode et rigueur Organiser, piloter, conduire une réunion Capacité d’adaptation et de travail en équipe Autonomie et prise d’initiative Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 7 Master/diplômes équivalents Localisation Localisation : 26 Rue Desaix, 75015 Paris, France Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire