Signature electronique - angers presentiel (it) / freelance

Dans le cadre de l?amélioration de la qualité de service et de la sécurité l?équipe signature

électronique souhaite se renforcer d?d?un l?administrateur ou administratrice fonctionnel.

Mission principale

Assurer la gestion et le suivi des processus et des outils de signature électronique Docusign,

Netheos et Arkhineo afin de garantir une utilisation efficace et sécurisée par les collaborateurs de

l?entreprise.

Responsabilités : Gérer l?administration fonctionnelle des solutions de signature électronique

Sur la solution de signature électronique B2E Docusign eSignature

Gestion des utilisateurs

Réalisation de la campagne de certification annuelle des accès à la solution.

Création d?entités en lien avec DocuSign

Élaboration de rapports d?utilisation en fonction des entités

Mise en place d?un reporting global de l?utilisation de la solution

Support aux utilisateurs et assistance technique

Formation des utilisateurs pour une meilleure prise en main de l?outil

Aide à la planification et l?animation d?événement (club utilisateur)

Sur la solution de signature électronique B2B2C

Gestion des accès aux services Netheos

Mettre en ?uvre une campagne de certification des accès à la plateforme

Sur la solution d?archivage à valeur probante

Gestion et révision des comptes utilisateurs

Certification des comptes utilisateurs

Reporting mensuel des volumes d?archivage

Vérification des dépôts en rejet

Pour l?ensemble de ces solutions : -

Proposer des axes d?amélioration sur les processus. -

Mettre à jour les guides utilisateurs et documents sur la gouvernance si besoin.


Description du besoin

Assurer la gestion, le suivi et l?optimisation des outils de signature électronique

Compétences

techniques/expertises/outils??

Outils bureautiques


Expertises requises

Rigueur et autonomie dans la gestion des comptes et des

données

Sens de l?écoute et du service client

Capacité à analyser et produire des reportings pertinents

Sens de la pédagogie pour la formation des utilisateurs

Aptitude à organiser et animer des événements






Profil candidat:
Compétences appréciées

Une première expérience dans le domaine de l?administration d?un outil et dans le domaine de la signature électronique serait appréciée

Gestion de projet & multi projets

Conseils

Organisation et animation de réunions

Reporting transverse

Expérience impérative dans le monde de l?assurance ?

Non