Rattaché(e) à la Société BERTHELOT (appartenant au Groupe SOGETREL) et au Directeur d'Agence, vous prenez en charge les activités dont spécifiquement un client prestige "ferroviaire" dont vous êtes le(a) responsable. A ce titre : - Vous pilotez et assurez la prise en charge de tout le volume d'interventions du contrat sur le périmètre national. - Vous gérez la relation commerciale avec les clients (anticiper et étudier les nouveaux besoins, préparer et animer les comités de pilotage/engagements, développer la relation commerciale). - Vous êtes en charge de la gestion contractuelle de la sous-traitance. - Vous managez vos collaborateurs, développez leur potentiel et définissez les futurs besoins. - Vous êtes responsable du budget de vos activités, de son établissement à sa bonne réalisation. - Vous êtes le garant de la rentabilité de vos activités, de la progression du chiffre d'affaires, des KPI'S et de la qualité des prestations fournies à nos clients. - Vous êtes le garant des principes de management en matière de sécurité, qualité et environnement. Une expérience confirmée d'au moins 5 ans dans la gestion de la relation client dans le secteur ferroviaire est indispensable pour réussir à ce poste.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.