Vos missions en quelques mots Missions : Contribuer au bon fonctionnement du parc informatique du laboratoire. Installer et administrer les ressources, participer activement à la gestion courante des postes de travail et à l'évolution des services proposés aux membres. Activités : Le candidat ou la candidate recruté.e interviendra dans un environnement multisites et hétérogène (postes de travail sous Windows, Linux et macOS) afin de répondre aux attentes et aux besoins des membres du laboratoire. Pour cela, il devra : - Participer à l’assistance utilisateurs (conseiller, accompagner et former) - Assurer le support technique des postes de travail - Prendre en charge les tickets - Résoudre ou faire remonter les incidents - Interagir avec les DSI des tutelles (CNRS, Université Paris Cité et Sorbonne Université) - Administrer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel - Suivre quotidiennement l'exploitation - Gérer le stock informatique - Etablir les devis auprès de nos fournisseurs - Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement - Communiquer les actions effectuées - Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation - Participer au déploiement de Windows 11 (nouvelles installations ou mises à jour depuis windows 10) - Participer à la veille technologique - Participer à des projets d’installation et de renouvelement de matériel et de logiciel - Avoir des connaissances en web constitue un plus Contexte de travail : L’Institut de Mathématiques de Jussieu-Paris Rive Gauche est un laboratoire de mathématiques fondamentales rattaché à 3 tutelles : CNRS, Sorbonne Université et Université Paris Cité et implanté sur 2 sites parisiens (Campus Pierre et Marie Curie 75005 et Campus des Grands Moulins 75013). L’IMJ-PRG compte 200 chercheurs et enseignants-chercheurs permanents, et près de 200 membres non permanents. Le laboratoire est en délégation globale de gestion CNRS. Il est, au niveau international, un symbole de l'excellence française en mathématiques. Il a obtenu en 2024 un prix Abel (équivalent du Nobel en mathématiques) et gère de nombreux contrats de recherche, notamment des contrats européens ERC. L’équipe d’appui à la recherche est constituée d’un pôle financier et comptable, encadré par la secrétaire générale adjointe et composé de 7 personnes, et d’un pôle informatique composé de 2 informaticiens. L’ensemble de l’équipe est sous la responsabilité du secrétaire général. Le candidat ou la candidate recruté.e sera sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle informatique. Le poste nécessite une présence sur les deux sites qui sera fixée selon les nécessités de service. Le télétravail est envisageable selon les règles en vigueur au CNRS et le règlement intérieur de l’Institut. Profil recherché Competences : 1- Compétences principales - Être familier avec les systèmes d’exploitations Windows, Linux et macOS - Connaître les méthodes de diagnostic et résolution de problèmes - Connaitre les outils de gestion de parc informatique (inventaires, ticketing) - Connaître les techniques de virtualisation (connaissance générale) 2- Savoir-faire : - Établir un diagnostic (maîtrise) - Gérer les situations d’urgence - Appliquer les techniques du domaine - Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique - Savoir gérer les aléas - Gérer la sécurité de l’information - Maitrise de l’anglais technique - Compétences en communication verbale et écrite 3- Savoir-être : - Réactivité - Rigueur/Fiabilité - Esprit d’initiative et force de proposition - Aptitude à travailler en réseau d'utilisateurs et en équipe - Sens des priorités - Savoir rendre compte - Curiosité et volonté d'actualiser en permanence les connaissances dans un domaine en constante évolution Contraintes et risques : Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac 2 Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Langues Français Seuil
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