Nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et curieuse pour renforcer notre équipe Avant-Vente.
Rattaché(e) à ce service, à mi-chemin entre les équipes commerciales et techniques, vous participerez activement au développement des différentes offres du groupe BASSETTI. À ce titre, vous serez chargé(e) de la création et de l’actualisation des outils permettant à nos équipes de disposer d’avantages concurrentiels sur notre marché.
Ces outils, utilisés en interne pour construire nos offres, sont également des supports de communication à destination de nos clients et prospects. Cette mission stratégique, en partie confidentielle, vous amènera à collaborer avec l’ensemble des services, des agences et des filiales du groupe BASSETTI.
Dans ce cadre, vous pourrez être amené(e) à animer des réunions en anglais avec nos collaborateurs à l'international (Allemagne, États-Unis, Canada, Chine, Inde). Vous aurez une maîtrise complète (end-to-end) de ces outils, depuis le recueil des besoins métiers jusqu’à la communication et la formation des équipes.
En lien étroit avec les services Marketing, R&D, Développement Logiciel et Commercial, ce poste vous permettra d’intégrer une entreprise innovante, en quête de nouveaux marchés et portée par un fort esprit familial.
🎯 Vos missions
Vous épaulerez notre service Avant-Vente dans le développement des outils de support à la vente :
* Recueil des besoins : Participation au recueil des besoins métiers et priorisation des sujets selon leur impact sur le business.
* Création d’outils : Création et mise à jour d’outils de support à la vente (notamment liés au chiffrage des projets).
* Optimisation des processus : Mise en place de nouveaux processus et amélioration des processus Avant-Vente existants au sein de notre référentiel interne (formation prévue lors du stage).
* Documentation : Création et mise à jour de documentations techniques et commerciales à destination des clients (tarifs, fonctionnalités, versions mobiles, aspects IT de notre logiciel).
* Communication : Participation à la définition de la stratégie de communication en lien avec le service Marketing.
* Formation : Animation de sessions de formation interne.
💻 Votre profil & compétences
* Bagage technique : Vos connaissances techniques vous permettront de comprendre les besoins des ingénieurs commerciaux et techniques afin de leur proposer des solutions adaptées. Elles vous aideront également à identifier les enjeux des demandes pour mieux prioriser les sujets.
* Soft skills : Votre curiosité, votre proactivité et votre force de proposition seront valorisées : votre regard externe nous aidera à nous poser les bonnes questions.
* Langues : Anglais professionnel (animation de réunions internationales).
💡 Le stage comprend une formation complète à l’offre BASSETTI ainsi qu’aux méthodes et outils Avant-Vente.
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
* Nos valeurs : Réactivité, écoute, adaptabilité, autonomie, esprit familial, esprit start-up et travail en équipe.
* Notre expertise : Une communauté d’experts, une forte cohésion d’équipe et un vrai transfert de compétences.
* Notre développement : De réelles opportunités de carrière, des perspectives de mobilité internationale et une croissance annuelle du chiffre d’affaires de 30 % depuis 10 ans.
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