Vous aimez le contact client, vous avez le goût du commerce et l'envie d'apprendre dans un secteur en mouvement ? Intégrez une enseigne spécialisée dans la location de véhicules, reconnue pour la qualité de son service et son réseau d'agences. Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous montez en compétences à chaque étape de votre alternance.
Missions :
Relation client & développement commercial
- Accueillir chaque client avec personnalisation et bienveillance, dans un objectif de fidélisation
- Présenter et valoriser les offres commerciales et services de l'agence
- Nouer des relations de confiance durables et incarner l'image de l'enseigne au quotidien
- Participer activement au développement commercial de l'agence
Gestion back-office & administration
- Rédiger les contrats de location et gérer les prises de réservation
- Assurer le suivi et la gestion de la flotte de véhicules
- Traiter les dommages et établir la facturation correspondante
- Veiller à la bonne organisation administrative de l'agence
Préparation & qualité des véhicules
- Assurer ponctuellement la préparation des véhicules dans le respect des exigences de qualité de l'enseigne
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