Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous jouez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des opérations logistiques afin de garantir la satisfaction des clients et la fluidité des expéditions. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'interface entre les équipes commerciales et logistiques ;- Récupérer et suivre les commandes en portefeuille ;- Réceptionner et traiter les demandes de transport ;- Générer les ordres de préparation ;- Planifier et optimiser l'activité des équipes en lien avec les responsables opérationnels ;- Veiller à la qualité des livraisons et au respect des délais annoncés ;- Gérer les éventuels aléas et anomalies de transport ;- Répondre aux sollicitations quotidiennes des clients ;- Participer au traitement et à la résolution des litiges. Mentech accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, acteur reconnu de la distribution spécialisée auprès des professionnels du bâtiment et de l'aménagement, dans le recrutement de son/sa futur(e) Assistant(e) Logistique. Implantée depuis de nombreuses années sur son territoire, cette entreprise à taille humaine s'appuie sur un réseau d'agences et sur la solidité d'un groupe national de premier plan. Reconnue pour la qualité de ses produits, de ses services et de sa proximité avec ses clients, elle poursuit son développement et renforce aujourd'hui ses équipes. Vous disposez d'un excellent sens du service client et appréciez les environnements dynamiques nécessitant réactivité et organisation. Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre aisance relationnelle et votre sens de la communication ;- Votre capacité d'adaptation face aux variations d'activité ;- Votre rigueur et votre sens des priorités ;- Votre polyvalence et votre esprit d'équipe. Une première expérience dans un environnement logistique ou transport serait un véritable atout.
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