Qui sommes-nous ? DEMATHIEU BARDMAINTENANCE, filiale de DEMATHIEU BARD, est dédiée aux métiers de l'exploitationet de la maintenance des bâtiments et de leurs performances énergétiques. Crééeen 2018, notre filiale spécialisée intervient au niveau national. Notre développements'appuie sur 3 types d'offres : Les services proposés dans le cadre deMarchés globaux de Performance dans le cadre de l'offre globale (concepteur,constructeur, mainteneur), l'offre maintenance multi-technique (CVC,Electricité, lots bâtimentaires) et l'offre Habitat (Plomberie/sanitaire,électricité, rénovation de logements…). Votre environnement de travail : Pouraccompagner sa croissance, DB MAINTENANCE recrute un Chargé d'Affaires H/Fpour une embauche immédiate en CDI. Vous rejoigneznotre agence de Hauconcourt et intégrez une équipe composée de professionnelspassionnés, reconnus pour être des experts de terrain et pour leursens de l'entrepreneuriat. Vous bénéficiez de la supervision d'une équipe quisaura compléter vos connaissances techniques. Vous travaillerezdans un environnement stimulant, avec à votre disposition de nombreux outilsdigitaux, qui permettent de répondre aux enjeux de performance et d'innovation.Ces outils sont utilisés pour la planification, la gestion des interventions, lesuivi des consommations, l'éco-conception et la modélisation. Vos responsabilités et missions : Rattaché au Responsabled'Exploitation de notre Agence, vous contribuez au développement et au suivides contrats clients dont vous aurez la responsabilité technique et financière,pour nos clients sur des sites tertiaires, privés et publics, sur le secteur dela Lorraine. Vous serezresponsable du suivi de vos contrats, du pilotage à la réception des travaux etinterventions par le client. En relation directe avec les équipes en place etvotre responsable, vous suivez, concevez, chiffrez et proposez des offres demaintenance et avez déjà un portefeuille client existant. A ce titre, vosmissions principales sont les suivantes : * Gestion d'affaires en direct (en phase démarrage et suiviquotidien) ; * Contrôle de la qualité des interventions réalisées et suivi dela satisfaction du client ; * Garantie de la bonne relation avec nos clients, en effectuantles réunions d'avancement et reporting régulier ; * Réalisation et contrôle de la gestion financière des affaires ; * Chiffrage et réponse à appel d'offres ; * Moteur sur les sujets QSE : contrôle qualité, suivi desprocess, pro actif sur la sécurité et mise en place de plan d'action en cas dedérives.
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