Lieu : Siège social BWH HOTEL GROUP France – Colombes (92), télétravail, déplacements ponctuels Prise de poste : dès que possible Contrat : CDI – Temps plein Statut : Agent de maitrise, junior Domaine d'activité : Formation Activité Dominante : Commercialisation de l'offre de formation d'une école hôtelière et chargé(e) de son développement Direction : EHO L'ECOLE HOTELIERE Supérieur hiérarchique : Directeur adjoint Formation Rejoignez ého, l'École Hôtelière qui innove et fait grandir les talents ! Intégrer ého, l'École Hôtelière, c'est rejoindre une équipe motivée par la formation au cœur d'une école hôtelière agile et dynamique adossée à un grand groupe hôtelier, coopérative française. Nous accompagnons les équipes des hôtels et restaurants dans leur montée en compétences, le renfort de leur expertise et leur ouverture sur de nouveaux métiers et de nouvelles façons de travailler. Depuis 5 ans, les hôteliers nous font confiance et les participants aux formations sont très satisfaits de leurs parcours, tant sur le plan de l'apprentissage que de l'organisation. Dans ce contexte dynamique, nous proposons un poste de Chargé·e de développement commercial afin de renforcer notre présence auprès des hôteliers, développer notre offre de formation et contribuer activement à nos projets de croissance. MISSIONS PRINCIPALES Vous prospectez, accompagnez les hôteliers dans la concrétisation de leurs besoins de formation, créez les supports de commercialisation et de communication, gérez et optimisez nos outils digitaux et participez aux projets de développement d'ého, l'École Hôtelière. ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS Le/la Chargé·e de développement commercial contribue directement à la stratégie de l'école : Prospecter de nouveaux clients via emailing et phoning Accompagner les adhérents et non-adhérents dans leurs choix de parcours de formation Coordonner les échanges entre les équipes internes et les formateurs Créer/mettre à jour les supports commerciaux et de communication Gérer les outils digitaux (plateforme d'inscription, site vitrine, réseaux sociaux) Participer à de multiples projets de développement Vous jouez un rôle essentiel pour développer notre activité et renforcer l'impact de nos actions de formation. TYPES D'OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE Développer de manière significative le chiffre d'affaires Mettre en place un suivi de prospection hebdomadaire Concrétiser les projets de formation et atteindre les objectifs stratégiques Créer des supports commerciaux et de communication Développer une communauté ého sur les réseaux sociaux COMPÉTENCES & QUALITES REQUISES Formation : Bac3 et (diplôme en négociation et digitalisation de la relation client, en management commercial opérationnel, en techniques de commercialisation). Expérience : Au moins 3 ans sur un poste similaire ou minimum 5 ans d'expérience incluant l'apprentissage. Compétences clés : Prospection commerciale Techniques de vente et écoute active Outils de commercialisation et de communication Maîtrise des outils digitaux et de la relance téléphonique Capacité à accompagner et conseiller les clients Qualités requises : Persévérance, créativité, initiative, communication orale/écrite, sens de l'écoute, esprit d'équipe, autonomie. Notre engagement Nous favorisons un environnement de travail inclusif. Toutes les candidatures, quelles que soient l'origine, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, la situation de handicap ou le parcours, sont les bienvenues. Seules les compétences et l'envie de rejoindre notre projet comptent. Envie de rejoindre l'aventure ? Si ces missions vous inspirent et que vous souhaitez contribuer au développement d'une école hôtelière innovante, postulez dès maintenant !Nous serons ravis d'échanger avec vous et d'imaginer ensemble la suite de votre parcours professionnel au sein d'ého – L'École Hôtelière. Best Western® Hotels & Resorts est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l'économique au luxe ainsi qu'une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et fait de l'hospitalité sa signature. Chacun de ses hôtels affiliés répond à des normes de qualité communes dans le monde entier tout en conservant leur personnalité et son indépendance.
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