DESCRIPTIF DU POSTE MISSION GENERALE En votre qualité d'agent d'accueil et dans le respect des orientations de votre hiérarchie, vous : - Assurez l'accueil physique et téléphonique du public - Réceptionnez les doléances 'opération tranquillité vacance' ACTIVITES - Accueil physique (renseignement du registre d'accueil) et téléphonique et dispatching des appels - Gestion des demandes OTV sur l'espace agents - Saisie des demandes OTV sur le logiciel Municipol - Saisie des envois en recommandé pour les notifications de mie en fourrière - Déposer le courrier en mairie et le récupérer MOYENS MIS A DISPOSITION Outil informatique Téléphone de bureau PROFIL RECHERCHÉ DIPLOMES / QUALIFICATIONS NECESSAIRES Bureautique et secrétariat Savoir : Connaissance des logiciels Word, Airs Courriers, espace agents Savoir-faire : Capacité de compréhension Capacité d'organisation Capacité à travailler en autonomie Savoir être : Discrète Sens du service public Ponctuelle Assidue Rigoureuse Fiable dans l'exécution des tâches
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