Préparateur de commande

Le métier de préparateur de commande fait partie du domaine logistique. Dans un entrepôt, un magasin, une chambre froide, sur un quai, … Le préparateur de commande est chargé de rassembler, conditionner, et transmettre au service livraison les marchandises commandées.

Que fait un préparateur de commande ? Quel est son rôle ?

Le préparateur de commande veille à la réception, la préparation, au conditionnement et à l’envoi des marchandises stockées dans l’entreprise au sein de laquelle il travaille. A réception des bons de commande du service commercial, il s’occupe de rassembler, vérifier la conformité, conditionner (sur palettes, en cartons, en glacière, …) la marchandise, puis de la transmettre au service livraison pour que les chauffeurs (routier,  chauffeur-livreur , …) puissent la livrer aux clients.

Maillon fort de la chaîne logistique, le poste de préparateur de commande consiste en différentes missions selon l’environnement dans lequel il travaille (constructeur automobile, centrale d’achats, entreprise de vente à distance, …) :

• Réceptionner et vérifier la conformité des marchandises
• Préparer les commandes : conditionnement de cartons, de colis, préparation de palettes, …
• Assurer la sécurité des produits jusqu'à leur réception par le client
• Finaliser la commande : étiquetage et déplacement dans la zone de chargement. Parfois aide au chargement.
• Suivre l’état des stocks

Quelles sont les compétences attendues ?

Pour travailler comme préparateur de commande, les employeurs attendent des qualités d’organisation, de rigueur ainsi qu’une bonne mémoire (savoir où les produits sont stockés, les stocks en cours, …).

A celles-ci, il est nécessaire d’allier de solides compétences techniques :

• Lecture de plan de stockage
• Utilisation d'engins de manutention non motorisés : transpalette, diable, ...
• Règles et consignes de sécurité
• Gestes et postures de manutention
• Techniques de conditionnement et de reconditionnement
• Maîtrise de logiciels de gestion de base de données et de stocks
• Gestion des stocks et des approvisionnements

A noter : pour déplacer charger et conduire des chariots élévateurs, comme pour les caristes, des certifications sont obligatoires, les CACES (Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité). Ils sont délivrés sous réserve d’aptitude médicale.

Chaque CACES donne l’autorisation de manipuler un type de chariot. ex : CACES R389 nécessaire pour manier des chariots de manutention ( de catégorie 1 à 6 selon le type de chariot).

Les avantages et les inconvénients du métier de préparateur de commande

Comment devenir préparateur de commande ? Quelle formation ?

Pour devenir préparateur de commande, le niveau minimum de formation requis est un CAP ou BEP. Pour accéder plus rapidement à des postes à responsabilité et/ou d’encadrement, l’obtention d’un Bac +2 est recommandée.

Il existe différentes formations pour accéder au métier de préparateur de commande :

• CAP - BEP - Titre professionnel
  • CAP Agent d’entreposage et de messagerie
  • BEP Logistique et transport
  • Titre professionnel Agent Magasinier
  • Titre professionnel Préparateur en entrepôt

• Bac :
  • Bac Pro Logistique

• Bac + 2 :
  • BTS Emballage et conditionnement

Quel salaire pour un préparateur de commande ?

Un préparateur de commande débutant gagne environ le SMIC.

Après environ 2 ans d’expérience, le salaire moyen d’un préparateur de commande confirmé tourne autour de 1 900 € bruts/mois. La fourchette s’étend entre 1 500 et 4 500 € bruts/mois selon l’expérience, le type d’entreprise et la situation géographique.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Pour évoluer dans le métier de préparateur de commande, il est possible de passer de nouveaux CACES et ainsi devenir magasinier-cariste.

Avec de l’expérience, un préparateur de commande peut accéder aux métiers de gestionnaire de stocks, responsable manutention entrepôt ou chef de quai et ainsi encadrer des équipes.

Qui emploie un préparateur de commande ?

Dans l’industrie, le commerce, le e-commerce (entrepôts de stockage), la grande distribution (service drive), le préparateur de commande Le métier de préparateur de commande peut s’exercer dans de nombreux secteurs. On le retrouve principalement dans :

• Les sociétés de transport
• Les entreprises d’import / export
• Les usines agro-alimentaires
• Librairies, grossistes, ...